厦门友好妇产医院坚持“以人为本”，不断增强医疗道德诚信;大力弘扬相互尊重、勇于关爱、勤奋敬业、开拓创新的价值观;努力为病人提供全过程、多层次、24小时的优质服务，使其有一种亲情感和家庭感，避开以往医生护士冷漠的态度，强化导医系统，积极创建方便病员的就医流程，减少由于对医院陌生而导致的投诉;尽量从细节入手，关心病人和爱护病人。
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